Comment collecter légalement les données personnelles de vos clients et prospects ? [La réponse ici]

Vous avez forcément déjà entendu parler du RGPD (Règlement Général de la Protection des Données).

Ce règlement européen est la norme de référence concernant la collecte et la gestion des données personnelles.

Tout professionnel, quelle que soit la taille de son entreprise, y est soumis. Lorsque l’on est coach, consultant ou professionnel du bien-être, cette réglementation est particulièrement importante.

Votre activité repose sur l’humain et vous êtes nécessairement amené à collecter des données personnelles. Vous devez suivre certaines règles qui sont lourdement sanctionnées (amendes, dommages-intérêts, etc.).

Rappel des grandes règles à suivre :

• Demander le consentement de la personne quand vous collectez ses données.
• Conserver la confidentialité de ces données.
• Stocker ces données de manière sécurisée.
• Une fois par an, faites le tri dans ces données et supprimez celles qui ne sont plus nécessaires à votre activité.

Rappelez-vous que les données personnelles sont tout élément qui permet d’identifier une personne (nom, prénom, numéro de téléphone).

Certaines de ces données peuvent être sensibles (données de santé par exemple) et font l’objet d’une protection renforcée (nécessité d’un consentement écrit, libre, précis et éclairé).

Appliquez un protocole simple de gestion des données personnelles. Une fois mis en place, vous ne penserez plus au RGPD !

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