Un client vous demande s’il doit signer quelque chose. Vous hésitez. Vous avez trouvé un modèle sur Internet… mais est-il vraiment conforme ?
Peut-on travailler sans contrat de coaching ?
Que doit-il contenir pour être valable juridiquement ?
Si vous vous posez ces questions, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi le contrat de coaching est indispensable, comment le rédiger et ce qu’il doit absolument contenir pour vous protéger.
Un contrat de coaching est-il obligatoire ?
Oui. Le contrat n’est pas une option, c’est une obligation.
En tant que professionnel-le, vous êtes tenu de fournir un certain nombre d’informations pré-contractuelles à votre client. Et en cas de litige, un contrat signé est votre meilleure protection.
Même si vous ne vendez pas directement depuis votre site, tout accompagnement doit être encadré juridiquement. Un simple devis sans CGV ou un échange de mails ne suffit pas.
Pourquoi utiliser un contrat de coaching ?
Un contrat de coaching n’est pas juste un papier à signer. C’est un cadre clair et professionnel qui protège votre activité, rassure vos clients et limite les malentendus.
Il vous permet de :
- Définir la mission, la durée, les modalités du coaching.
- Clarifier les conditions d’annulation, de report et de résiliation.
- Fixer les modalités de paiement.
- Encadrer la confidentialité.
- Limiter votre responsabilité.
- Vous conformer au RGPD.
🧠 En bref : le contrat de coaching est le socle de la relation de confiance que vous instaurez avec votre client.
Que doit contenir un contrat de coaching ?
Voici les clauses indispensables :
- Objet du contrat : pour quel type de coaching ? À destination de qui ?
- Durée et modalités pratiques : nombre de séances, fréquence, lieu, distanciel ?
- Prix et paiement : montant, échéancier, modalités.
- Annulation et report : conditions, délais, conséquences.
- Responsabilité : vous êtes tenu à une obligation de moyens, pas de résultats.
- Confidentialité : clause obligatoire pour respecter votre éthique.
- RGPD : mention sur la protection des données personnelles.
- Résiliation : modalités si l’une des deux parties veut arrêter.
Selon votre activité, d’autres clauses peuvent s’ajouter : conflit d’intérêts, propriété intellectuelle, droit de rétractation, médiation de la consommation…
Trois types de contrat de coaching à connaître
Chez Houjo, nous recommandons de distinguer 3 formats :
- Contrat BtC : pour les particuliers.
- Contrat BtB bipartite : pour les entreprises qui paient pour leurs salariés.
- Contrat BtB tripartite : quand vous intervenez auprès d’un salarié mais que le client officiel est l’entreprise.
Chaque modèle a ses spécificités. Il ne suffit pas de modifier un nom dans un modèle générique : la structure même du contrat varie selon la situation.
Et si mon client refuse de signer ?
C’est rare… si le contrat est présenté comme une étape normale, professionnelle et rassurante.
Voici une phrase simple que vous pouvez utiliser : “Comme dans toute relation professionnelle, ce contrat formalise les engagements réciproques pour que tout soit clair et fluide entre nous.”
🛑 Travailler sans contrat, c’est ouvrir la porte aux malentendus, aux impayés… et à la remise en question de votre sérieux. Pour fluidifier l’envoi et la signature de vos contrats, utilisez des solutions d’automatisation comme Lex Community (gratuit).
En résumé
| Travailler sans contrat | ❌ Risqué, juridiquement non conforme |
|---|---|
| Utiliser un contrat clair | ✅ Professionnalisme et sécurité juridique |
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FAQ – Contrat de coaching
Un contrat de coaching est-il obligatoire en France ?
Oui, vous êtes tenu par la loi d’informer votre client de toutes les modalités de la prestation. Le contrat est le meilleur moyen d’y répondre.
Quelle différence entre CGV et contrat de coaching ?
Les CGV encadrent les séances à l’unité (souvent en cabinet), le contrat encadre un accompagnement complet (ex : 3 mois). Les deux sont complémentaires.
Et si je fais uniquement du coaching en ligne ?
Cela ne change rien. Le contrat reste indispensable, même en distanciel. Il peut être signé électroniquement.
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