L’EMDR est une méthode très connue du grand public, souvent associée aux traumatismes, au stress post-traumatique et à la psychothérapie.
C’est précisément ce qui rend le sujet sensible.
Pour un praticien du bien-être ou un professionnel de l’accompagnement, utiliser le terme EMDR peut avoir un impact commercial fort. Ce mot est recherché, identifié et rassurant pour certaines personnes.
Mais cette visibilité peut aussi créer un risque si la communication laisse penser que le professionnel exerce une profession réglementée, dispose d’une accréditation spécifique ou propose une prise en charge thérapeutique qu’il n’est pas habilité à offrir.
La vraie question n’est donc pas seulement : “Ai-je le droit d’utiliser le mot EMDR ?”
La vraie question est plutôt : “Est-ce que ma communication permet à mes clients de comprendre clairement qui je suis, quelle formation j’ai suivie, ce que je propose, ce que je ne propose pas et les limites de mon accompagnement ?”
Chez Houjo, on vous explique tout !
EMDR : méthode, titre professionnel ou accréditation ?
Il faut distinguer trois choses.
- D’abord, l’EMDR comme méthode ou outil d’accompagnement.
- Ensuite, les titres professionnels réglementés, comme psychologue, psychothérapeute, médecin ou psychiatre.
- Enfin, les accréditations privées, notamment celles qui peuvent être délivrées dans le cadre de certaines associations ou organismes spécialisés.
Cette distinction est essentielle.
À ce jour, le droit français ne prévoit pas de titre professionnel réglementé intitulé “praticien EMDR”.
En revanche, certains titres liés à la santé mentale sont strictement encadrés : psychologue, psychiatre, psychothérapeute.
Le fait qu’un terme ne soit pas un titre réglementé ne signifie donc pas que tout usage est sans risque. Le risque se déplace sur la manière dont le professionnel se présente au public.
Utilisation du terme EMDR : le premier réflexe est de vérifier les titres
Le premier principe à retenir est simple : un professionnel ne doit utiliser qu’un titre, une qualité ou une appellation qu’il a réellement le droit de porter.
Cela vaut pour les professions médicales et paramédicales, pour les professions de santé mentale et pour toutes les appellations professionnelles qui peuvent créer une confusion sur un diplôme, une formation, une certification ou une accréditation.
Un praticien ne doit donc pas se présenter comme psychologue, psychothérapeute, médecin, psychiatre ou professionnel de santé s’il ne remplit pas les conditions légales correspondantes.
La prudence doit aussi porter sur les formulations hybrides.
Par exemple, une expression comme “thérapeute EMDR” peut être comprise par le public comme une prise en charge psychothérapeutique, surtout lorsque la communication évoque les traumatismes, les troubles psychiques ou la guérison.
Même si le mot “thérapeute” est utilisé largement dans le secteur du bien-être, il reste sensible lorsqu’il est associé à une méthode connue pour son lien avec la santé mentale.
Peut-on écrire “praticien EMDR” sur son site ou sa fiche Google ?
Il n’existe pas de réponse générale valable pour toutes les situations.
Tout dépend du contexte exact.
Il faut regarder :
- la formation réellement suivie ;
- les termes utilisés sur le certificat ou l’attestation ;
- l’existence éventuelle d’une accréditation ;
- les droits de propriété intellectuelle attachés aux termes utilisés ;
- la présentation globale de l’activité ;
- les promesses faites aux clients ;
- les publics accompagnés ;
- les limites clairement affichées.
Une fiche Google, une page de vente ou un profil de réseau social sont des supports commerciaux. Ils doivent donc être rédigés avec une grande précision.
Le problème ne vient pas seulement du mot EMDR. Il vient de l’impression générale créée par la communication.
- Si le client comprend que le professionnel est accrédité par un organisme dont il ne relève pas, la communication est problématique.
- Même chose si le client comprend que le professionnel propose une psychothérapie alors que ce n’est pas son cadre d’intervention, la communication est problématique.
- Situation tout aussi problématique si le client comprend que le professionnel traite des troubles psychiques alors qu’il propose un accompagnement non médical.
EMDR : associations professionnelles, accréditations privées et cadre juridique
Certaines associations professionnelles structurent l’usage de l’EMDR à travers des critères de formation, des procédures d’accréditation et des annuaires de praticiens.
Ces dispositifs relèvent d’un cadre privé. Ils ne créent pas, à eux seuls, des règles de droit applicables à tous les professionnels.
En revanche, ils peuvent définir les conditions d’utilisation de leurs labels, de leurs mentions d’accréditation, de leurs logos ou de leurs annuaires.
Un professionnel ne doit donc pas laisser entendre qu’il bénéficie d’une reconnaissance, d’une accréditation ou d’une affiliation qu’il ne possède pas réellement.
Par exemple, il convient d’être particulièrement vigilant lorsqu’une communication mentionne une certification, une accréditation ou une appartenance à une organisation professionnelle.
Ces informations doivent toujours être exactes, vérifiables et à jour.
Ce point est essentiel.
Une accréditation privée n’est pas un titre d’État.
Mais son utilisation dans une communication commerciale doit rester parfaitement transparente.
Le client doit pouvoir comprendre clairement si le professionnel est simplement formé à une méthode, certifié par un organisme privé, accrédité par une association spécifique ou titulaire d’un titre professionnel réglementé.
Cette distinction permet d’éviter toute confusion sur les compétences, le statut ou le cadre d’intervention du praticien.
Le point souvent oublié : la propriété intellectuelle
L’utilisation du terme EMDR doit aussi être analysée sous l’angle de la propriété intellectuelle.
Un terme, un logo, une dénomination, un label ou une mention d’accréditation peuvent être protégés comme marque ou signe distinctif.
Ce sujet est différent de la réglementation des professions.
Un terme peut ne pas être un titre professionnel réglementé et être, malgré tout, encadré sur le terrain de la propriété intellectuelle.
Avant d’utiliser un nom de méthode, un logo ou une mention d’accréditation sur un support commercial, il est donc utile de faire une recherche dans les bases officielles de marques.
Cette vérification est particulièrement importante pour :
- un site internet ;
- une fiche Google ;
- une page de vente ;
- un profil LinkedIn ;
- une brochure ;
- une formation ;
- un certificat ;
- une publicité ;
- un support de communication imprimé.
La prudence est encore plus importante si le professionnel utilise un logo, une charte graphique, une mention d’accréditation ou une formulation proche d’un organisme connu.
Le vrai risque : la communication trompeuse
Le cœur du sujet est la transparence. Le Code de la consommation sanctionne les pratiques commerciales trompeuses.
Une communication peut être trompeuse si elle induit le client en erreur sur la nature de la prestation, les qualités du professionnel, ses aptitudes, ses certifications ou les résultats attendus.
Pour les praticiens du bien-être, ce risque est très concret.
Il ne suffit pas d’avoir suivi une formation sérieuse. Il faut encore que la communication reflète exactement ce que cette formation permet de faire.
Le client doit comprendre clairement :
- qui est le professionnel ;
- quelle est sa formation ;
- quelle est sa certification ;
- quelle est son accréditation éventuelle ;
- quel est le cadre de la séance ;
- quelles sont les limites de l’accompagnement ;
- ce qui relève ou non du soin ;
- ce qui relève ou non de la psychothérapie ;
- ce qui relève ou non d’un traitement médical.
Une communication floue peut exposer le professionnel à des difficultés, même si son intention est honnête.
Pourquoi l’utilisation du terme EMDR demande une vigilance renforcée ?
L’EMDR est associée, dans l’esprit du public, à des sujets sensibles : traumatisme, stress post-traumatique, santé mentale, psychothérapie, souffrance psychique.
Cette association augmente le niveau de vigilance attendu.
Lorsqu’un praticien du bien-être utilise le terme EMDR, il peut attirer des personnes vulnérables, parfois en recherche d’une prise en charge thérapeutique.
Il est donc indispensable de clarifier le cadre.
- Le professionnel ne doit pas promettre une guérison.
- Il ne doit pas laisser croire qu’il établit un diagnostic.
- Il ne doit pas présenter son accompagnement comme un traitement médical.
- Il ne doit pas dissuader un client de consulter un médecin, un psychologue, un psychiatre ou tout autre professionnel habilité lorsque la situation le nécessite.
La prudence n’est pas seulement juridique. Elle est aussi éthique et commerciale.
Une communication claire protège le client. Elle protège aussi le professionnel.
Quelles formulations privilégier ?
Il n’existe pas de formulation universelle.
En revanche, une bonne communication doit être sobre, précise et transparente.
Elle doit décrire la formation suivie sans lui attribuer une portée qu’elle n’a pas.
Par exemple, selon la situation réelle du professionnel, il peut être plus prudent d’écrire :
“Formé à des outils d’accompagnement émotionnel incluant des éléments issus de l’EMDR, dans un cadre non médical et non psychothérapeutique.”
Ou :
“Accompagnement émotionnel intégrant des techniques de stimulation bilatérale, sans diagnostic, sans traitement médical et sans substitution à un suivi psychologique ou psychiatrique.”
Ou encore :
“Approche d’accompagnement émotionnel inspirée de différentes méthodes, dont l’EMDR, dans le respect des limites du champ du bien-être.”
Ces formulations sont moins fortes commercialement que “thérapeute EMDR”. Mais elles ont un avantage : elles réduisent le risque de confusion.
Elles permettent au client de comprendre que le professionnel propose un accompagnement, et non un acte médical ou psychothérapeutique réglementé.
Que faut-il indiquer dans ses documents juridiques ?
La prudence ne concerne pas seulement le site internet ou la fiche Google. Elle doit aussi apparaître dans les documents juridiques du professionnel.
Vos Conditions Générales de Vente (CGV) doivent poser un cadre clair en précisant :
- la nature de la prestation ;
- les limites de l’accompagnement ;
- l’absence de diagnostic et de traitement médical ;
- l’absence de substitution à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique ;
- l’obligation pour le client de consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de situation nécessitant une prise en charge adaptée.
Ces mentions ne doivent pas être de simples phrases décoratives.
Elles doivent refléter la réalité de la pratique et être cohérentes avec la communication commerciale.
Un site internet très prudent ne suffit pas si les CGV ou les échanges commerciaux promettent autre chose.
Ne pas oublier les obligations juridiques générales
L’utilisation du terme EMDR n’est qu’un point de vigilance parmi d’autres.
Un praticien doit aussi sécuriser l’ensemble de son activité avec des documents juridiques adaptés : CGV, respect du RGPD, adhésion à une médiation de la consommation, conformité du site internet, factures conformes selon son statut juridique (micro-entreprise ou société).
Une communication prudente autour de l’EMDR ne suffit pas. Le praticien doit disposer d’un cadre juridique complet, cohérent et transparent pour exercer sérieusement et rassurer ses clients.
C’est précisément notre mission chez Houjo : vous aider à poser un cadre clair pour votre activité, avec des modèles, guides et ressources pensés pour les réalités concrètes des pratiques d’accompagnement et de bien-être.
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FAQ
L’utilisation du terme EMDR est-elle interdite ?
Il n’existe pas de réponse générale. Le terme EMDR n’est pas, en lui-même, à un titre professionnel réglementé par l’État français. En revanche, son usage peut poser difficulté selon le contexte, les titres associés, les accréditations affichées, les droits de propriété intellectuelle et la présentation globale de l’activité.
Peut-on écrire “praticien EMDR” sur son site ?
Tout dépend de la situation réelle du professionnel. Il faut vérifier la formation suivie, les termes exacts du certificat, les éventuelles accréditations, les droits de propriété intellectuelle et le risque de confusion pour le client. Une formulation peut être juridiquement sensible si elle laisse penser à une compétence, un titre ou une reconnaissance que le professionnel n’a pas.
Peut-on écrire “thérapeute EMDR” ?
Cette formulation est plus risquée, car le mot “thérapeute” peut être compris comme une référence à une psychothérapie ou à une prise en charge thérapeutique. Elle doit être maniée avec une grande prudence, surtout lorsque le professionnel n’est ni psychologue, ni psychothérapeute, ni professionnel de santé.
EMDR France ou Europe peut-elle interdire toute utilisation du terme EMDR ?
EMDR France ou Europe encadre ses propres formations, accréditations, annuaires, labels et signes distinctifs. Un professionnel ne doit donc pas laisser croire qu’il relève d’EMDR France ou d’EMDR Europe si ce n’est pas le cas.
Quel est le principal risque juridique ?
Le principal risque est la communication trompeuse. Le client ne doit pas être induit en erreur sur le statut du professionnel, sa formation, ses accréditations, la nature de la prestation ou les résultats attendus.
Faut-il mentionner les limites de sa pratique ?
Oui. Les limites doivent apparaître clairement dans la communication et les documents juridiques : pas de diagnostic, pas de traitement médical, pas de promesse de guérison, pas de substitution à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
