La conformité juridique des coachs et thérapeutes est plus que jamais fondamentale ! Le dernier rapport de la Miviludes (Mission interministérielle de lutte contre les dérives sectaires – rattachée au ministère de l’Intérieur), publié le 8 avril 2025 met en effet en lumière une réalité inquiétante : le secteur de l’accompagnement et du bien-être est toujours au cœur des préoccupations des autorités publiques.
Et les chiffres sont sans appel.
Des signalements en forte hausse dans le secteur
En 2024 :
- 4 571 signalements ont été enregistrés par la Miviludes. C’est une hausse de +111 % par rapport à 2015.
- 37 % de ces signalements concernent directement les activités de coaching, de thérapie ou d’accompagnement.
Ce chiffre, en constante augmentation, montre que les autorités renforcent leur attention sur ces pratiques encore peu encadrées mais largement diffusées.
Les principaux points d’alerte identifiés
Les signalements reçus dans le domaine de l’accompagnement et du bien-être font état de trois types de dérives :
- Une confusion dans la posture professionnelle : certains praticiens brouillent, parfois involontairement, la frontière entre accompagnement et promesse de soin.
- Le risque d’abandon de traitements médicaux chez des clients vulnérables, influencés par des discours inadaptés.
- Le non-respect du cadre réglementaire, notamment en matière de vente, de traitement des données ou de médiation de la consommation.
À cela s’ajoute un cadre législatif de plus en plus strict. La loi du 10 mai 2024 a d’ailleurs introduit deux nouveaux délits spécifiques aux pratiques de soins complémentaires. La tendance est claire. La vigilance s’intensifie.
Un contexte qui ne doit pas masquer que la demande est bien réelle !
Aujourd’hui, plus d’un quart des Français a déjà eu recours à une pratique de soin non conventionnelle. Le marché du bien-être ne cesse de croître, avec une économie mondiale estimée à 6,3 milliards de dollars en 2023 et une croissance attendue de +7,3 % par an jusqu’en 2028.
Les professionnels sérieux et compétents sont donc plus que jamais nécessaires.
Mais face à cette expansion, l’exemplarité juridique devient non négociable.
La mise en conformité juridique n’est pas une option
Travailler avec conscience ne vous exonère pas de vos obligations légales. Et dans la majorité des cas, celles-ci ne sont ni enseignées, ni suivies :
- 99 % des écoles de formation font l’impasse sur le juridique. Au mieux, une brève mention du statut.
- Une fois l’entreprise créée, aucune information officielle n’est communiquée sur vos obligations (CGV, RGPD, médiation…).
- Certains organismes laissent croire que l’adhésion à un syndicat ou à un code de déontologie suffit à prouver votre conformité.
- D’autres font passer l’assurance RC pro pour un gage de conformité. Or, elle ne couvrira jamais une activité juridiquement non conforme.
Aujourd’hui, vous avez deux options
- Continuer à mettre le juridique sous le tapis, à bricoler, à vous exposer à des signalements et à vivoter.
- Prendre le taureau par les cornes. Mettre votre activité en conformité juridique et l’afficher aux yeux de tous : vos clients, vos concurrents, la DGCCRF (Répression des fraudes).
Chez Houjo, nous aimons vos métiers et nous vous soutenons !
Plus de 350 professionnels de l’accompagnement et du bien-être ont déjà mis leur activité en conformité grâce aux solutions Houjo.
Ils bénéficient d’un accompagnement clair, d’outils prêts à l’emploi, et d’un vrai soulagement dans leur quotidien d’entrepreneur.
Ce que vous trouverez dans nos packs juridiques :
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